美柚创始人兼CEO陈方毅：我人生中的三个已知变量—不膨胀、不短视、不计较

每个人都曾因为一些小事被改变，陈方毅也是。美柚年会上，美柚创始人兼CEO陈方毅分享了三个改变他自己的小故事，故事背后不膨胀、不短视、不计较的信念，助他在这个纷繁复杂的世界上，决策比别人更快。

年会演讲视频：https://v.qq.com/x/page/c0373awqk3r.html

 

演讲内容如下：

首先，我要告诉大家一个好消息：在刚刚过去的2016年，美柚实现了全年盈利。对于一个创业型公司来说，实现季度盈利和全年盈利，是不一样的里程碑。大家都知道，在去年第二季度的时候，我们发出了一封内部信，宣布美柚实现了季度盈利。

其次，我要告诉大家的是，到目前为止，美柚有了634位小柚子。其中，有130位是返还网的同事，因为返还网刚刚合并到了美柚，成为了一个大家庭。

今天，我想跟大家分享三个我自己的小故事，分别发生在我的童年、求学、工作的时候。这三个故事都很小，甚至可以说微不足道，但实际上却深刻地影响了我。

第一个故事，一本透明的书。

 

 我在读幼儿园的时候，家里有一本书，这本书很有意思，它是透明的。这种书用透明的塑料做，主要是为了防止被小孩子们撕坏。这本书的主要内容是猜谜语，类似于脑筋急转弯。书的第一页是问题，翻过来就是问题的答案。

 有一次，家里来了几位客人。有客人拿起这本书考我。这本书之前我是看过的，所以马上就回答了，然后他们都夸我聪明。后来有一个问题回答不出来，但是因为前面大家都夸我聪明，所以我实在是不好意思。我假装思考，盯着书页，其实是在透过那透明的书页猜测答案。我告诉了他们答案，他们继续夸我聪明。

当时的感觉，即便到了现在，我还记忆犹新。大家的赞美让我膨胀了，让我觉得，这就是我应得的，所以我必须继续做到。但实际上，不懂就是不懂，答不出来也就答不出来。

“不膨胀”，这一点对于我们现在，也包括以前很长的时间，都非常重要。赞美其实是一件非常危险的事情，它只针对过去，当你收到赞美的那一刻，你就应该忘了它。赞誉只是针对你的过去，重点是未来做得更好。

第二个故事，五张小纸条。

 

 大家知道，最早我们是5个人创业，我带着班上4个同学，总共凑了16万块钱。在创业第一年的时候，公司就实现了现金流为正，也就是账上的钱慢慢多起来，但实际上还没有实现盈利。于是有人就提议，要讨论怎么分钱。当时我的想法是，钱其实还不算真正挣到，应该把钱留下来，等以后发展再说。但是争执不下来，大家刚合作，想法都不一样。所以，我们五个人各拿一张小纸条，在上面写上一个数据，希望今年自己分多少奖金。非常有意思，五个人写的都不一样。其中两位希望分得最多的，后来离开了公司，当然不一定是这个原因。我记得我当时对这个事情是挺难过的，我从没有想过这么快就分钱，我想的是未来。我现在想说的是，我们留下来的三个人，都是有长期眼光的，也就是我们不短视。

不短视，在心理学上其实是一个现象，叫“延迟满足”。有一个心理学家做实验，找了几百个小孩，给每个人一颗棉花糖，告诉他们说，如果马上就吃，那么就只有这一颗；如果能等上15分钟，就会获得第二颗棉花糖。结果，三分之二的小孩很快就吃掉了，只有三分之一的小孩愿意等，他们把眼睛捂上，不去看那颗诱人的棉花糖，所以坚持到最后。后来这位心理学家还做了很长时间的跟踪，发现这三分之一的小孩后来所取得的社会成就，要普遍高于那三分之二。这位心理学家的结论是，如果一个人愿意让自己的满足往后递延，他很可能拥有一个长远的眼光，那么可能就会取得跟别人不一样的成就。他愿意选那些更需要积累的事情来做，而不是今天赚一笔，今天就怎么样。

第三故事，是一辆从厦门到泉州校车上的故事。

 

2008年，我们华侨大学泉州本部学生到厦门分校参观完之后，要乘校车回学校本部。我看到车的后排，有一位女同学在哭。我走过去，坐在她旁边，问她怎么回事，为什么哭呢？这位女同学是我们班的团支书，她跟我说，老师原定同学们分两拨，分别在下午3点和5点乘校车返回。后来班主任临时改了，要求下午3点所有人必须同一批返回。但是团支书之前已经按照原定计划通知了，所以计划第二批返回的同学分散去游玩了，肯定赶不上3点的校车。班主任就批评了她，甚至还很严厉，这位女同学就委屈地哭了。我觉得这个事情太不对了，建议她找学校投诉班主任。然而，结果是这位女同学不仅没有去投诉，还自己掏钱，让赶不上校车的同学坐车回泉州。她做出这么一个决定，让我非常惊讶。后来我问她跟班主任的关系怎么样，她说很好啊，她去找班主任道歉了，说自己不应该顶嘴。我听了非常震惊，当时我肯定做不到。这个事情让我很感慨，这位女同学真正做到了不计较。她后来也成为了我生命中非常重要的一个人，也是我的创业合伙人，她就是晓君。

在一个公司，或者在人的一生中，很难做到每次都公平。我坚信世界是公正和美好的，但即便像美柚这样的公司，要做到绝对的公平公正，也是不可能的。即便让整个人力资源部都来算账，也解决不了这个问题。唯一的解决方案就是，如果一时会有不公平、没做好的地方，大家能够不那么去计较。这样，团队才能走得更远。

“不计较”，是一个团队非常核心的文化。分配这件事是绝对不可能让所有人都满意的，你只能把裁决权交给时间。你要坚信世界公正美好，这样就不会在短期那么计较。

我想讲的就是这三点：不膨胀，不短视，不计较。这是我多年为人处世的原则，也成为了价值观的一部分。

 很多人会问我，说为什么你会相信他？你凭什么证明，这三个“不”就是对的？

 我会跟他讲这么一个例子，就是我这么多年确实是这么过来的，结果还不坏，所以会让我越来越相信。

 一个教育行业的前辈，好未来的张邦鑫老师跟我说，并不是在学校的成绩越好，以后的社会成就就越高。为什么呢？比如，解答一道数学题目，变量不过就是几个，所以多背几个公式，就可能比别人更快解题。但到了社会上，你的变量是无限多的，这个时候大家回到了同一起跑线。那为什么回到同一起跑线，有些人成长更快发展更好呢？我觉得最关键的就是，他有他相信的东西，这些他相信的东西就变成了他的已知变量。这就像解答数学难题一样，你比别人多几个已知变量，在很多事情的决策上就会变得很快。就像我，不膨胀，不短视，不计较，我比别人多了这三个已知变量。比如，有一个外包公司来找我，说有一个外包机会，你要不要来赚钱？那我肯定说不做，因为这不是长期的，这是短期的利益。比如说，我们碰上困难的时候，竞争对手怎么样我们的时候，那我会说，这个没关系，我不去太计较。这个世界是平衡的，你总会得到你该有的。

如果你有了这些信心，起码做决策的时候会比别人快很多。在这个纷繁复杂的世界上，决策比别人快，很可能就赢了，因为最怕的是原地不动。

我今天跟大家分享了几个故事，告诉大家我自己的几个已知变量。那么，我们每位同事，你的已知变量是什么？

如果你相信我说的，或者你自己还有更深的体会和更多的理解，那么我们可能有一个共同的价值观。对于公司的很多决策，你就能够更好地理解，我们大家的力也更能拧到一块。

 那么现在，我的同事们，你们每个人自己的已知变量是什么？